Учет рабочего времени в режимах «мониторинг» и «рабочий журнал»: в чем разница?

После появления в приложении TimeTracker двух режимов работы – «рабочий журнал» и «мониторинг» – пользователи спрашивают нас, какой лучше выбрать. В этой статье мы разберемся, какой режим лучше всего подходит именно вам.

Кому-то может показаться, что два режима создают путаницу. На самом деле мы увидели, что есть две категории пользователей с двумя совершенно разными задачами, и если каждому из них предоставить возможность работать в нужном режиме и убрать все лишние настройки, это серьезно упростит всю работу.

Рабочий журнал: свобода действий для сотрудника

Этот режим работы в основном предназначен для тех работодателей, которым нужно знать, сколько времени сотрудники тратят на выполнение конкретных задач. Например, заказчик работает с фрилансерами и (или) удаленными исполнителями. Или используется проектная модель работы, при которой заказчик оплачивает работу исходя из потраченного на нее времени. В этом случае идеален режим рабочего журнала, идентичный тому, что предлагают популярные программы для работы с фрилансерами, такие как Upwork.

В данном режиме сотрудник устанавливает на свой компьютер программу TimeTracker и загружает в нее лицензию, которую работодатель создал для него в личном кабинете на сайте TimeVizor.com. Программа TimeTracker имеет свободное распространение, скачать и установить ее может любой желающий, но без лицензии она не будет работать. Сотрудник выбирает в программе нужный проект и нажимает кнопку «Начать работу над проектом». По завершению он нажимает кнопку «Завершить работу над проектом».

Во время работы на сервер передаются отчеты, в которых содержится вся интересующая работодателя информация: скриншоты экрана, снимки видеокамеры, списки запущенных приложений, открытые в браузерах страницы и т.п. (в зависимости от настроек). Работодатель сам настраивает в личном кабинете, какую информацию передавать – эта информация содержится в лицензии.

Работник тоже имеет возможность просматривать отчеты, которые уходят работодателю. Для этого он может (но не обязан) зарегистрироваться на сайте TimeVizor.com как работник, после чего будет видеть результаты своей работы. Там же он может добавить проработанное время вручную, если это разрешает работодатель.

Ясно, что заказчик фрилансера не может контролировать его работу так же плотно, как это делает работодатель в случае наемного работника, когда даже компьютер является собственностью первого. Поэтому в основном рабочий журнал – это режим для удаленной работы, назовем его так. В нем больше свободы для сотрудника, меньшая степень контроля, но в данном случае непрерывный контроль и не нужен – фрилансер сам контролирует свое рабочее время по договоренности с заказчиком. Это идеальный режим, если работодателю нужно не следить за сотрудником, а просто знать, сколько времени он затратил на поставленные задачи.

Мониторинг: контроль от А до Я

Есть группа пользователей программ для учета рабочего времени, которые имеют парк компьютеров и, соответственно, штат работающих на них сотрудников. В компаниях принято, что сотрудники не устанавливают любое ПО, какое им вздумается – это задача системных администраторов. Именно в таком стиле TimeTracker работает в режиме «мониторинг». Этот стиль больше соответствует принципам корпоративного развертывания и настройки ПО. А еще его можно использовать дома в качестве средства родительского контроля, чтобы знать, чем дети занимаются на компьютере.

Режим мониторинга предполагает практически полное отсутствие взаимодействия с пользователем. Работодатель или системный администратор устанавливают приложение и лицензию на компьютер, после чего приложение запускается одновременно с включением компьютера и сразу начинает работу. Пользователь не может ни менять настройки и лицензии, ни делать комментарии, ни просматривать отчеты, ни даже просто отключить программу. Другими словами, он просто работает, а работодатель контролирует работу.

В режиме мониторинга можно сказать, что сотрудник не является полноценным пользователем TimeTracker, это просто служба – одна из служб операционной системы. Это позволяет работодателю знать все, что происходит с компьютером с момента включения до момента выключения. Можно сделать TimeTracker совершенно невидимым, убрав иконку из системной панели.

Резюме

Если вам нужно наблюдение за сотрудниками, понимание, чем они занимаются в каждый момент времени, и при этом ведется работа в офисе, вы можете самостоятельно установить ПО сотрудникам в режиме мониторинга. В этом случае сотрудники не смогут вмешиваться в процесс работы программы. Если же доступа к их компьютеру нет либо вам нужна только обратная связь с сотрудниками и подсчет временных затрат, ваш выбор – рабочий журнал.

До сих пор не можете определиться с выбором? Расскажите нам об особенностях вашей работы, и мы обязательно поможем определиться!